Logística

Envíos

Plazos orientativos, costes en el carrito y seguimiento de tu pedido. La estimación final depende del destino y del producto.

Cómo llega tu pedido

Tras el pago recibes un email de confirmación con el resumen del pedido.

El pedido se prepara y se entrega al transportista. Los plazos de expedición varían según stock y origen.

Cuando haya tracking, lo verás por email y en Mi cuenta → Pedidos.

España peninsular y UE: normalmente entre unos días y un par de semanas tras la expedición.
Islas, zonas remotas o fuera de la UE: plazos más largos y posibles trámites adicionales.
En la ficha del producto verás estimaciones orientativas cuando estén disponibles.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por picos de demanda, aduanas o incidencias del transportista.

El coste de envío se calcula en el carrito según dirección y peso/volumen.
Fuera de la UE pueden aplicarse aranceles o IVA de importación a cargo del destinatario.
Revisa siempre la dirección antes de pagar para evitar retrasos o reenvíos.

Consulta el estado en tu cuenta o contacta con soporte si el tracking no se actualiza en 48–72 h.

Introduce el número de pedido y el email con el que compraste para ver el progreso del envío.